Как устранить неисправности ADSL-маршрутизатора, проверив параметры DSL на модемах TD-W8960N,TD-W8950ND или TD-W8968v3?

Требования к использованию
Дата последнего обновления: 03-21-2023 11:32:36 AM 140999
Эта статья подходит для: 
DSL-параметры маршрутизаторов с модемом ADSL могут отражать состояние линии вашего поставщика Интернет-услуг. Наиболее полезными являются параметры Line Attenuation (затухание линии), SNR Margin (отношение сигнал\шум) и Rate (Скорость). Значения LineAttenuation и SNR Margin измеряются в децибелах (дБ).
Примечание: Оба значения SNR Margin и Line Attenuation на TD-W8960N или TD-W8950ND используют 0,1 дБ в качестве единицы измерения, таким образом, если указано значение 130, оно обозначает 13 дБ.
 
 
Ниже представлено несколько проблем, которые могут быть связаны с параметрами DSL.
Вопрос: Моё подключение к Интернет часто обрывается, или скорость слишком низкая. Как мне проверить, что проблема заключается в плохом качестве линии.
Ответ: Пожалуйста, проверьте значения SNR Margin и Line Attenuation, обведённые на изображении выше. Если значение SNR Margin ниже, чем 10 дБ, или значение Line Attenuation больше 45 дБ, качество вашей линии является плохим, и подключение к Интернет может обрываться. В таком случае вам потребуется связаться с вашим поставщиком Интернет-услуг, чтобы проверить качество подключения.
 
Диапазон входящего значения SNR Margin (отношение сигнал\шум, для справки):
10 дБ и ниже  Плохое качество и затруднительно для синхронизации.
11 дБ – 30 дБНормальное
30 дБ и выше:  Отличное
Диапазон входящего значения Line Attenuation (затухание линии, для справки):
20 дБ и ниже:  Отличное
20 дБ - 45 дБ:   Нормальное
45 дБ и выше:  Плохое качество, возможен обрыв соединения
Вопрос: Оба поля SNR Margin and Line Attenuation (Затухание линии) показывают хорошие показатели, но подключение к Интернет всё равно обрывается, что я могу сделать?
Ответ: Вы можете попробовать следующее:
1.   Перейдите в Advanced Setup (Расширенные настройки) -> DSL-> Пожалуйста, не выбирайтеADSL 2+” в качестве режима модуляции, поскольку известно, что более низкая скорость способна обеспечить более высокую стабильность в сложной сетевой среде.
 
 
2.       При обрыве беспроводного соединения
Перейдите в Wireless (Беспроводной режим) -> Advanced (Дополнительные настройки) -> Выберите “20 МГц” в поле Bandwidth (Ширина канала) (вы также можете попробовать изменить Channel (канал) на другой и Wireless Mode (Беспроводной режим), например на 802.11bg).
 
Вопрос: Как я могу узнать мою текущую скорость синхронизации модема?
Ответ: 
Rate (скорость, Кбит/с), как указано на первом изображении, также называется Synchronousrate (скорость синхронизации). Это поле отображает скорость синхронизации модема с DSLAM. Обычно данная скорость состоит из пропускной способности, предоставляемой вашим поставщиком Интернет-услуг.
Вопрос: Что я могу сделать, если показатели скорости передачи данных значительно ниже пропускной способности, предоставляемой поставщиком Интернет-услуг?
Ответ: Выберите Advanced Setup (Дополнительные настройки) -> DSL -> Выберите ADSL 2+ Enabled (ADSL 2+ включён).
 
Если данные изменения не подействовали, вам следует уточнить у вашего поставщика Интернет-услуг используемые вами значения пропускной способности канала и качество линии.
Для получения дальнейшей помощи вы можете обратиться в нашу службу технической поддержки.

Был ли этот FAQ полезен?

Ваш отзыв поможет нам улучшить работу сайта.

Community

Сообщество TP-Link

Нужна помощь? Задавайте вопросы, находите ответы и обращайтесь за помощью к специалистам TP-Link и другим пользователям со всего мира.

Посетить сообщество >

From United States?

Get products, events and services for your region.